Pet načina za optimizaciju korisničkog iskustva: Stvorite odličnu korisničku uslugu uz AFEN automate
1. Personalizirane preporuke: zadovoljavanje jedinstvenih potreba kupaca
Sistem AI preporuka ugrađen u AFEN automate može pružiti personalizirani proizvod
preporuke zasnovane na istoriji kupovine i preferencijama kupaca. Analizom podataka o kupcima,
kompanije mogu prilagoditi iskustvo kupovine za svakog kupca, istovremeno povećavajući prodajne mogućnosti
poboljšanje zadovoljstva kupaca.
2. Besprekorno iskustvo plaćanja: pojednostavljivanje procesa kupovine
AFEN automati podržavaju različite načine plaćanja, uključujući kreditne kartice, plaćanje QR kodom,
mobilno plaćanje itd., pružajući korisnicima pogodne opcije plaćanja. Ovo besprijekorno plaćanje
iskustvo može uvelike smanjiti vrijeme čekanja kupaca, poboljšati efikasnost kupovine i poboljšati
ukupno iskustvo.
3. Usluga 24/7: zadovoljavanje potreba kupaca u bilo koje vrijeme
Tradicionalne maloprodajne radnje su obično ograničene radnim vremenom, dok AFEN automati pružaju uslugu 24/7,
omogućavajući kupcima da kupe robu koja im je potrebna u bilo koje vrijeme, danju ili noću. Ovaj model usluge 24/7 je
posebno pogodan za zaposlene gradske ljude i situacije u kojima je potrebna trenutna kupovina.
4. Interaktivni ekran: povećava zabavu u kupovini
AFEN automati su opremljeni interaktivnim displejima, na kojima kompanije mogu igrati promotivne sadržaje
informacije, priče o brendovima ili interaktivne igre za privlačenje pažnje kupaca. Ovo ne samo da pruža klijente
uz više zabave u kupovini, ali i poboljšava interaktivnost i afinitet brenda.
5. Pogodna usluga nakon prodaje: Povećajte povjerenje kupaca
Kroz inteligentni sistem upravljanja AFEN automatima, kompanije mogu pratiti rad
status opreme u realnom vremenu i na vrijeme rješavati sve probleme koji mogu utjecati na korisničko iskustvo
način. Sposobnost brzog i efikasnog rješavanja problema kupaca uvelike će poboljšati klijenta
povjerenje i lojalnost.
zaključak
Optimizacija korisničkog iskustva ne samo da pomaže u povećanju prodaje, već i stvara dobru reputaciju za
kompanija. AFEN automati pružaju kompanijama niz efikasnih alata za poboljšanje kupaca
iskustvo kroz njihovu inteligenciju, fleksibilnost i praktičnost. Kroz personalizovane preporuke,
besprekorno plaćanje, 24-satna usluga i druge metode, kompanije mogu stvoriti odlično iskustvo kupovine
za kupce.
O AFEN-u
AFEN je vodeći globalni dobavljač inteligentnih prodajnih rješenja, posvećen pomaganju kompanijama u optimizaciji
korisničko iskustvo i poboljšati vrijednost brenda kroz tehnološke inovacije. Proizvodi kompanije su
široko se koristi u maloprodaji, kancelariji, obrazovanju i drugim poljima.
Kontakt medija:
Odjel marketinga AFEN-a
Tel: + 86-731-87100700
E-pošta: [email protected]
Web stranica: https://www.afenvend.com/